Terms of sale

Conditions Générales de Vente – Noviant

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes d’accessoires et produits électroniques proposés par Noviant France via sa boutique en ligne. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions.

2. Produits

Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photos sont non contractuelles, mais reflètent fidèlement la qualité premium Noviant.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils incluent la TVA applicable mais excluent les frais de livraison. Noviant se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

La commande est considérée comme ferme après confirmation et paiement intégral. Noviant se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige de paiement antérieur ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur la boutique en ligne.

6. Livraison

• Les commandes sont expédiées sous 2 jours ouvrés.

• La livraison est assurée par Chronopost avec suivi en ligne.

• Délais indicatifs : 24 à 48h après expédition (hors week-ends et jours fériés).

7. Rétractation & Retours

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

• Le produit doit être retourné neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client (sauf erreur de Noviant).

• Après réception et vérification, le remboursement sera effectué sous 14 jours.

8. Garantie

Tous nos produits bénéficient d’une garantie légale de conformité de 2 ans. Certains articles peuvent inclure une garantie commerciale supplémentaire, précisée sur la fiche produit.

9. Service Client

Pour toute question, contactez-nous à :
contact@noviant.fr

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Noviant France.